FAQ EKIP : Tout ce que vous devez savoir pour gérer vos projets efficacement

EKIP est une plateforme 100% française de gestion de projets qui simplifie votre quotidien. Priorisez vos tâches, optimisez vos budgets, et pilotez vos équipes en temps réel pour dynamiser votre productivité.
Vous hésitez à choisir un logiciel de peur qu’il complique plutôt que d’améliorer votre gestion ? Essayez notre outil gratuitement pendant 15 jours et constatez par vous-même son efficacité.

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FAQ x EKIP

FAQ

Foire aux questions

Généralités sur EKIP

EKIP est une plateforme 100% française de gestion de projets qui simplifie la création, la gestion et le suivi des tâches en temps réel, pour dynamiser le flux de travail et augmenter la productivité de votre entreprise.
EKIP est conçu pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les équipes de toutes tailles dans divers secteurs tels que l’ingénierie, le design, le marketing, etc.
EKIP offre une gestion simplifiée des projets, une optimisation en temps réel des budgets, un pilotage efficace des équipes, une personnalisation des vues et des rapports, et une simplicité d’utilisation qui permet un gain de temps considérable.

Fonctionnalités et utilisation

EKIP permet de gérer les projets, optimiser les budgets, piloter les équipes, organiser le temps, créer des rapports personnalisés, et personnaliser les vues (GANTT, tableau, vue tâches).

Les utilisateurs cibles incluent les équipes dans des domaines tels que l’ingénierie, le design, le marketing, et plus encore. EKIP s’adapte aux petites et moyennes entreprises.
Il est possible d’ajouter des utilisateurs soit individuellement, soit en important un fichier d’utilisateurs selon un modèle dans les paramètres du compte. Selon le nombre de crédit disponible, les utilisateurs ajoutés seront automatiquement passés en statut “Actif” ou “Inactif”. Le calcul du prix à payer pour l’achat de crédits supplémentaires se fait en fonction du nombre de jours restants sur la période de facturation (mensuelle ou annuelle). Pour plus d’informations, rendez-vous dans la rubrique “Tarification et abonnement”.

Il existe plusieurs niveaux d’accès pour les utilisateurs qui permettent d’autoriser ou non l’accès à certaines fonctionnalités de l’application web. Voici les différents niveaux : Admin +, Admin, Manager, Employé +, Employé, et Comptable. 

Oui, dans les paramètres d’un profil utilisateur, vous pouvez désactiver un utilisateur sans supprimer les tâches auxquelles il a participé. Sa bulle d’initiale sera barrée, permettant de conserver en mémoire ses actions.

Sécurité et support

Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et utilisons des mesures de protection avancées. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la gestion et la protection de vos données.

Oui, EKIP est régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations, avec des mises à jour prévues chaque trimestre.

Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” sur la page de connexion, entrez votre adresse email, et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) pour les abonnements mensuels et annuels.
Oui, un support client est disponible par email pour tous les abonnements, avec des guides et des tutoriels en ligne.

Essai et annulation​

Oui, EKIP offre une période d’essai gratuite de 15 jours, sans carte bancaire et sans engagement.
La période d’essai de 15 jours comprend un accès complet à toutes les fonctionnalités, sans limite d’utilisateur.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Cependant l’accès sera encore effectif jusqu’à la fin de la période de facturation.

Tarification et abonnement​

EKIP propose un abonnement “standard” à 17,90€ par utilisateur par mois ou 179€ par utilisateur par an.

Promotion de lancement : -15% sur le premier paiement Cette remise s’applique sur tous les utilisateurs actifs lors du passage de la commande. Nous vous invitons à rajouter vos utilisateurs avant de passer la commande. Après le 1er paiement, vous paierez le tarif standard indiqué ci-dessus

Retrouvez le détail de nos tarifs.

Notre abonnement mensuel ou annuel est sans engagement. Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment directement dans vos paramètres d’abonnement. Cependant, vous devez terminer la période en cours.

Nous vous proposons de tester EKIP gratuitement pendant 15 jours afin de vérifier si notre outil de gestion de projet répond à vos exigences. Essayez maintenant !

Oui, vous pouvez passer à un abonnement annuel en cliquant sur “Gérer mon abonnement” dans les paramètres. Cependant, il est recommandé d’attendre la fin de votre période mensuelle avant de faire ce changement. Sinon, l’abonnement annuel commencera immédiatement et le mois en cours sera perdu.